全國政協委員，中國殘聯副主席程凱在全國兩會期間接受記者采訪時表示，我國殘疾人基本公共服務體系已經初步建立。但總體上看，服務供給總量不足、分布不均衡、質量效益不夠高，“加快殘疾人服務標準化體系建設，已經成為當前擴大殘疾人服務供給、提升殘疾人服務質量、完善殘疾人關愛服務體系、有效擴大內需和推進殘疾人事業高質量發展的基礎性保障工作?！?br />程凱建議，完善殘疾人服務標準化工作推進機制。在國務院標準化協調推進部際聯席會議中設置殘疾人服務標準化工作組，早日設立全國殘疾人服務標準化技術委員會，在全國服務標準化技術委員會等全國性專業標委會下設立殘疾人服務分技術委員會或小組，為殘疾人服務標準化工作提供有力的組織、機制和智力保障。同時，將殘疾人服務標準化工作納入預算，提供必要的財力保障。
程凱呼吁，圍繞殘疾人基本民生需求和美好生活需要，以殘疾預防、殘疾人社會保障服務、托養照護、康復、教育、就業、文化體育、盲文手語、輔助器具和輔助技術、無障礙環境、權益保障、社會工作等領域為重點，加快建立健全覆蓋全面、結構合理、互相銜接、實用管用的殘疾人服務新型標準體系。
程凱建議，重點研制急需短缺的殘疾人服務國家標準，完善與保障殘疾人權益法律法規相適應的強制性國家標準，加快制定與強制性國家標準配套、對行業起引領作用的推薦性國家標準，筑牢殘疾人服務質量和安全的底線；推動各相關部門、群團組織加強殘疾人服務相關行業標準的制定。
程凱建議，加強殘疾人服務標準化人才培養，提高殘疾人服務從業人員標準化素質與能力，加強并充實殘疾人服務標準化工作專家庫建設，提高相關技術委員會專家隊伍的能力和水平，培養殘疾人服務領域國際標準化復合型人才。